Laboratorio de Patología y Citología
Bienvenidos al sitio web oficial del Laboratorio de Patología y Citología Dr. Rodrigo Restrepo S.A.S., un centro privado especializado en diagnóstico a través de estudios detallados de biopsias y citologías. Aquí encontrará información clave sobre nuestros servicios y el funcionamiento de nuestro laboratorio.
Nos destacamos en áreas como dermatopatología, patología quirúrgica general y citología, ofreciendo estudios histológicos de rutina, coloraciones especiales (histoquímica) e inmunohistoquímica. Además, realizamos biopsias por congelación para patología general y cirugía micrográfica de Mohs. Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados, realizamos constantes encuentros académicos y mantenemos un sistema de auditoría interna para asegurar la calidad de nuestros servicios.
Lo invitamos a explorar nuestra página para conocer más sobre nuestra institución y descubrir toda la información relevante sobre nuestras actividades y servicios.
Derechos de clientes
- Recibir una atención en salud con calidad, prestada por equipo altamente preparado y comprometido.
- Disfrutar de una comunicación plena y clara con el personal de la Institución, para que comprenda mejor su estado de salud, el tratamiento y los procedimientos que se van a practicar.
- A ser identificado por su nombre.
- Recibir un trato digno y amable; que respete sus creencias y costumbres; así como las opiniones personales sobre la enfermedad que sufre.
- Recibir atención en condiciones de limpieza, seguridad y privacidad.
- Manejo confidencial de toda la información que reciba o genere el laboratorio durante su proceso de atención.
- Recibir toda la información necesaria sobre trámites, tarifas y demás aspectos administrativos para facilitar su proceso de atención.
- A ser escuchado y obtener respuesta a sus reclamos, sugerencias e inquietudes.
- A solicitar el material con el fin recibir una segunda opinión cuando tenga inquietudes o desacuerdos con su diagnóstico o tratamiento.
Deberes de nuestros clientes
- Suministrar al laboratorio información clara y veraz sobre su estado de salud, identificación y tipo de afiliación al Sistema de Seguridad Social.
- Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden.
- En caso de necesitar copia del informe o el material, se debe solicitar de manera personal o en caso de no poder venir autorizar a un familiar de primer grado de consanguinidad.
- Autorizar por escrito a la persona que tendrá acceso a reclamar copia de su resultado o material anatomopatológico, cuando este mismo no pueda realizarlo.
- Expresar por escrito, su voluntad de no aceptar algún procedimiento.
- Cancelar oportunamente y/o facilitar el pago del estudio anatomopatológico.
- Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación y servicios de la Institución.
